テレビ番組リサーチ トロリー(TROLLEY)

TV番組制作のリサーチなら!独自の取材、海外にも強い!

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メディア向けマーケティングリサーチにおけるプライバシーポリシーについて

株式会社トロリー(以下「当社」といいます。)は、主にテレビ番組を中心とするメディア向けリサーチの他、メディアで紹介される市場調査、社会調査(以下「メディア向けマーケティングリサーチ」と総称します。)を通じて消費者および視聴者の意識や行動等にかかる情報を弊社が依頼を受けたマスメディア関係者(主には特定のテレビ番組)へ提供し、番組調査とし反映させて頂きます。
このたび、当社は、個人情報保護の観点から、アンケートへのご回答などの方法により当社が実施するメディア向けマーケティングリサーチにご参加いただく方(以下「調査対象者」といいます。)、皆様から取得した個人情報について、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令を遵守すると共に、以下に定めるプライバシーポリシーに従って、個人情報を安全かつ適切に取り扱うことを宣言いたします。
 
アンケート調査などの各種調査を実施する上でご提供いただいた個人情報などの取得、利用、提供について、アンケート調査などの各種調査を実施する上でご提供いただいた個人情報の利用目的は、以下のとおりです。これと異なる目的で利用する場合は、事前に確認させて頂き、ご了承を頂けた場合のみ使用させて頂く事もございます。
 
具体的には、以下が取得、利用、提供の詳細となります。
 
1 番組(インターネット上で配信される番組も含みます)を制作過程で必要となる「アンケート調査」のために取得した個人情報は、弊社が担当する番組の「番組調べ」、もしくは企画内容を裏付ける参考資料とし、利用することを原則とします。
2 ご協力頂くアンケート調査においては、回答頂いた内容は匿名化とし集計させて頂き、弊社が依頼を受ける番組へ、弊社がアンケート集計をした上で調査結果として報告致します。(年齢や性別などは使用させて頂きますが、匿名化としてご報告致しますので個人が特定されることはございません) 
3 ご協力頂きました皆様のお名前や連絡先、住所などの個人情報は各アンケートの回収の際にご協力者様の選択次第で頂きますが、その際に得た情報は弊社(株式会社トロリー)内でのみ保管されます。弊社でご協力を頂きました方々へ、ご協力いただいた調査・投票などの御礼とし、ご協力頂いた回数によって粗品をお送りさせて頂きます。
※アンケートの入力の際に名前や、連絡先、住所など自由記載となりますので、ご了承頂けた場合のみとなります。また、記載頂けましたご協力者様のみ、現状ではアンケートを5回ご協力頂いた毎にお気持ち程度ですが粗品をお送りさせて頂く予定です。その際に、個人情報を使用させて頂きます。アンケート調査のために取得した情報を、それ以外の目的・活動には原則として利用しません。
 
4 下記がアンケート調査を通し取得した情報の利用目的となります。
・その調査への登録の確認のため
・調査に協力していただく方への連絡のため
・粗品やお礼状、挨拶状などの発送のため
・各種統計データを作成するため(この場合、個人情報と切り離した後に利用することを原則にします。)
 
当社の個人情報保護方針につきまして、当社HPの「個人情報保護方針」をご参照頂きますようお願い致します。
「個人情報保護方針」(当社HP URL)https://trolleyresearch.com/contact.html
 
苦情および相談への対応について
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合せ、苦情につきましては、(お問い合せ・苦情受付窓口)記載の窓口までご連絡ください。
なお、開示対象個人情報については、ご本人またはその代理人からの利用目的の通知、開示、訂正等(内容の訂正、追加または削除)、利用停止等(利用の停止、消去および第三者への提供の停止)の求めに遅滞なく対応させていただきます。
当社は、この個人情報保護方針を役員および従業者がその趣旨と意図を十分理解した上で、細心の注意を払って日常の業務遂行にあたり、個人情報の保護に努めてまいります。
 
【苦情や相談の担当窓口】
当社は、個人情報の取扱いに関する担当窓口及び責任者を以下の通り設けます。
電話: 03-5547-4352
Mail: info@trolleyresearch.com
住所: 東京都中央区勝どき2丁目18-1-211
 
個人情報苦情・相談窓口責任者 佐野貴子
 
2021年02月02日 13:15

通常業務再開のお知らせ

この度は新型コロナウイルスの影響により、未曾有の混乱と様々な事態への対応でご多忙のことと存じます。

新型コロナウイルスの影響により4月9日以降、一部スタッフの在宅勤務(リモートワーク)を実施と築地支店を休業の対応とさせていただいておりました。

この度、緊急事態宣言の緩和に伴いまして、5月26日より通常業務を再開いたします。

自粛期間中は、多大なご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
日本全体が大変な状況ではありますが、今後とも変わらぬご愛顧をよろしくお願いいたします。
2020年05月26日 13:27

緊急事態宣言下での弊社の対応について

新型コロナウィルス感染拡大による緊急事態宣言下での弊社の対応についてのお知らせとなります。
クライアントの皆様、関係者の皆さまにはご迷惑お掛けしない様進めて参りますので、引き続き宜しくお願い致します。

詳しくはこちら
2020年04月09日 10:00

新型コロナウイルス感染症に関するお見舞いとお願い

このたびの新型コロナウイルス感染症でお亡くなりになられた方々、ご遺族の皆さまに謹んで哀悼の意を表します。また、罹患されている方々、困難な状況におられる方々に心よりお見舞い申し上げます。
新型コロナウイルス感染症蔓延の鎮静化の見通しが見えない状況下で、弊社スタッフからご相談、お問合せをさせて頂くことがございます。
大変恐縮ですが、可能な範囲内でご対応頂けましたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
2020年03月20日 10:35

2020年2月27日【動画制作の業務をはじめました】

これまでテレビ番組などのリサーチ業務をおこなってきましたが、さらに業務拡大として動画の制作サービスをはじめました。是非ご相談ください。詳細ページはこちら

◆サンプル動画 / 英語字幕、英語ナレーション動画(※音声が入っているのでご注意下さい)

2020年02月27日 10:39

2020年2月17日【スペイン語ページができました】

スペイン語のリサーチ案内のページを作りました。スペイン語でお困りの方はぜひご相談ください。 ページはこちら
2020年02月17日 15:22

2020年2月7日【雑誌「日経ウーマン」で弊社代表の佐野が紹介されました】

2020年2月7日発売、雑誌「日経ウーマン 2020年3月号」の「気になる彼女の1ページ」で弊社代表の佐野が紹介されました。雑誌のウェブサイトはこちら
2020年02月07日 15:23

2019年12月17日【「年末年始の業務」のご案内】

弊社の2019年度の年末年始の業務ですが、年末は12月27日(金)まで。年始は2020年1月6日(月)から業務を開始いたします。来年も相変わらぬご愛顧を頂けますようお願い申し上げて、 歳末のご挨拶とさせて頂きます。
2019年12月17日 15:23

2019年6月3日【PDFファイルでの資料提出に変更します】

弊社ではこれまでWordファイルでの資料提出をさせて頂いておりましたが、2019年6月よりPDFファイルでの資料提出に変更させて頂きます。あらかじめご了承頂きますよう、お願い申し上げます。
2019年06月03日 15:24

2019年3月29日【フリースタイルフットボーラーshun-P(しゅんぺー) & ArAtA(あらた)のマネジメントのご案内】

フリースタイルフットボーラーshun-P(しゅんぺー) & ArAtA(あらた)のマネジメントを弊社で行っております。取材や動画使用、イベント出演等のご相談は弊社までお問合せ下さい。
詳細は「業務 & サービス案内」のページにありますので、お気軽にご相談ください。
2019年03月29日 15:25

株式会社トロリー
TV Research TROLLEY

電話: 03-5547-4352

Mail: info@trolleyresearch.com

住所: 東京都中央区勝どき2丁目18-1-211

営業時間: 平日10:00~19:00

      祝日10:00~18:00

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